Preguntas frecuentes

1. ¿La bandeja de productos se adapta a nuestro producto?
Tenemos 6 tipos de opciones de bandeja de productos, incluyendo espiral, cinta transportadora, empuje directo, bandeja de productos colgante, bandeja de productos de medicamentos,
Bandeja de productos de taquilla. Podemos seleccionar la base de la bandeja de productos en la dimensión y el embalaje de su producto.

2. ¿Podemos poner nuestro logotipo en la máquina?
Sí, podemos personalizar la pegatina para usted. Y para nuestra máquina expendedora de pantalla táctil, puede cargar su logotipo y la línea directa de servicio a la pantalla.

3. ¿Puedo verificar de forma remota el inventario y los datos de ventas?
Sí, con nuestro sistema de venta inteligente, todos los datos se pueden verificar desde el móvil e incluso puede controlar la máquina de forma remota. Por ejemplo, encendido/apagado del sistema de refrigeración, encendido/apagado de la máquina. Poner la máquina fuera de servicio de forma remota y otra configuración de la máquina.

4. ¿Su máquina acepta el dinero/moneda de mi país?
Tenemos opción de pago de billetes/monedas/tarjetas/billetera electrónica, actualmente nuestra solución de pago es compatible con más de 100 países, por lo que es muy probable que nuestra máquina pueda admitir el dinero/moneda de su país.

5. ¿Proporcionan servicio posventa/garantía del producto?
Ofrecemos un año de garantía. Repuestos gratuitos dentro de un año y soporte técnico remoto de por vida. Nos encargamos del mantenimiento del software de su máquina.

6. ¿Cuánto tiempo entregan?
Para la máquina estándar, el plazo de entrega es de 30 a 45 días, para la máquina hecha a medida, consulte con nuestro equipo de ventas.

7. ¿Por qué deberíamos comprarle a usted en lugar de a otro proveedor?
Hemos exportado nuestras máquinas a más de 50 países, con una alta tasa de recompra. Representamos el más alto estándar de calidad de la máquina expendedora de China. Fuerte hardware y sistema de software estable.

8. ¿Desarrollan el software ustedes mismos?
Sí, tenemos un gran equipo de desarrollo de software. Nuestro personal de I+D ocupa el 40% de la cantidad total de personal. Tanto el hardware como el software, los desarrollamos y producimos nosotros mismos.